Нова работа » интервю за работа

Създайте силно първо впечатление на интервюто за работа

Майк Рам — Tue, 04 Aug 2009 05:10:27 +0000

Впечатлението от първата среща оставя най-трайни следи в хората, с които контактувате. Интервюто за работа не прави изключение от това правило, затова и първото впечатление, което оставяте при явяването си на интервю, до голяма степен определя дали ще успеете да получите желаната работа.

Първото впечатление е сума от всички сигнали, които подавате – вербална комуникация, външен вид, жестове, поведение, точност, доказателство за интерес и подготовка.

Точността

Едва ли ще ви изненадам, ако ви кажа, че закъснението за интервю веднага бележи черна точка в досието ви. Това е съвет, който ще срещнете навсякъде. Все пак, ако се наложи да закъснеете, обадете се на човека, с когото имате среща и го предупредете колкото може по-рано.

Идването много по-рано също не е много добра идея, защото показва нетърпение или дори отчаяние от ваша страна. Ако се случи така, че да пристигнете на мястото на срещата значително по-рано, по-добре се разходете наоколо и елате отново 10-15 минути преди часа на срещата.

Важно е и да имате усет за изтеклото време и да разберете кога интервюто е свършило. Наложи ли се да ви напомнят, че срещата е приключила и да ви подканят да си тръгнете, значи шансът ви чувствително е намалял.

Облеклото

Този въпрос вече сме го дискутирали, но ще припомня само, че добро впечатление ще направите, ако се явите облечени така, както очаква отсрещната страна. Всякаква форма на ексцентричност се възприема с подозрение.

Езикът на тялото

При запознаване с интервюиращия го поздравете с жизнено ръкостискане. Седнете изправени и насочете поглед към него. Баровската поза – полуизлегнат с кръстосани крака – определено няма да направи добро впечатление. Не се зазяпвайте настрани и избягвайте невротични жестове като потропване с крак, чупене на пръсти или бъркане в ушите.

Разговорът

Изслушвайте внимателно човека срещу вас и го изчакайте да свърши, преди да отговорите. Прекъсването на опонента е много типична нашенска черта, но е много дразнеща. Не го правете, ако искате тази работа!

Отговаряйте точно, като избягвате лични истории, плоски шеги и негативни изказвания за бивши колеги или работодатели. Умението за водене на възпитан диалог, заедно с добрата подготовка са ключови фактори за добро първоначално впечатление и за успешното интервю.

В разговора подчертайте личните си успехи и постижения, с които сте допринесли за подобряване на бизнеса на предишните си работодатели. Споменаването само на общи задължения, без конкретни резултати няма да ви донесе никаква полза за впечатляването на водещия.

Не пропускайте и възможността да зададете своите въпроси. Ако водещият не е предвидил време за това, помолете го, макар и за кратко да ви отговори на най-важните въпроси. Нежеланието от негова страна, може да ви подскаже, че в тази фирма няма да бъдете оценен добре и вашето мнение няма да се зачита.

Подготовката

Няма да можете да впечатлите интервюиращия ако не сте подготвени за интервюто. Добрата подготовка включва както припомняне на важните моменти от вашата автобиография, така и проучване на фирмата, в която кандидатствате.

Бъдете готови да дискутирате и въпроса за заплатата, както и други организационни въпроси, в случай, че компанията ви одобри и реши да ви назначи на работа.

Намирането на работа е като намирането на гадже, затова трябва да можем да впечатлим своя бъдещ работодател така, както бихме искали да впечатлим любимия човек. Това, разбира се, е вярно, но с известни условности. Трябва да умеем да се отличаваме от другите, за да ни забележат, но не бива да се правим на клоуни и да бъдем прекалено ексцентрични.

Изкуството да оставиш добро впечатление още при първата среща е полезно не само при намирането на работа, но и навсякъде в живота.

Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието на блога чрез RSS feed или по имейл.

Вижте и тези публикации:

Нова работа в “Хоризонт”. Търсене на нова работа в условия на криза

Майк Рам — Thu, 12 Mar 2009 10:04:52 +0000

Материалите, които публикуваме в блога “Нова работа”, става все по-популярни и предизвикват интереса и на други медии. Слушателите на предаването “Хоризонт до обед” на програма “Хоризонт” на БНР станаха новата аудитория на блога и водещата Нина Колева ме покани на втори разговор миналата седмица в радиото.

Той се състоя на 4-ти март, първия работен ден след голямата празнична почивка, и този път беше по-дълъг и по-разнообразен като теми, които засегнахме. С известна гордост отбелязвам, че и аз се държах значително по-уверено от първия път и резултатът е много по-добър.

Основната тема беше кризата. Дали съкращенията, които се провеждат в някои фирми или дори само заплахите от съкращения са наистина продиктувани от финансовата криза, или някои мениджъри се възползват от нея като повод да си разчистят сметките с неудобни колеги и служители? Лесно ли е да се намери работа, когато повечето фирми са спрели да назначават нови хора, а някои даже провеждат съкращения? Друг е въпросът, че в такава ситуация, затваряйки се в “кръгова отбрана”, болшинството фирми губят шанса да открият и назначат онези качествени служители, които биха помогнали на фирмата по-лесно да се измъкне от кризата.

В разговора беше засегнат и въпроса как се водят преговори за заплата. Очевидно е, че в ситуация на криза работодателят ще се опитва да подбере възможно най-евтините служители (което също е грешка, защото по този начин изпуска най-качествените) и възможностите за договаряне на прилично възнаграждение са силно ограничени. Въпреки това, ако човек знае какво предлага на масата, може да обоснове и защити своите позиции. Важно е да не забравяме, че в началото на нашите взаимоотношения с фирмата има изпитателен период и трябва да обсъдим поотделно заплащането на труда си в изпитателния срок и след него.

Какви са основните принципи при съставяне на мотивационно писмо и автобиография, каква е целта и смисъла на тези документи, са също част от темите, които дискутирахме по време на разговора с водещата Нина Колева. Макар и за кратко, мисля, че разговорът успя да засегне доста важни теми и се надявам да бъде интересен и полезен за вас.

Колегите от радиото отново бяха така любезни да ми предоставят пълен запис на интервюто, което ви предлагам и на вас. То се състои в две части, които можете да си изтеглите и да чуете от тук:

Интервю на Нина Колева с Майк Рам по Хоризонт (04.03.2009) – част 1

Интервю на Нина Колева с Майк Рам по Хоризонт (04.03.2009) – част 2

Пожелавам ви успешна и удовлетворяваща кариера!

Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Вижте и тези публикации:

Нова работа по радиото – отново!

Майк Рам — Tue, 03 Mar 2009 09:48:16 +0000

Щастлив съм да обявя, че утре, на 04.03.2009, ще гостувам отново в предаването “Хоризонт до обед” с водеща Нина Колева по програма “Хоризонт” на БНР и след 11:00 часа ще си говорим за това как да подготвим CV-то си, как да се държим по време на интервю, какви въпроси да очакваме и как да им отговаряме.

Участието в такива разговори ми е много приятно, особено с водещ като Нина, която води разговора много умело и задава интересни въпроси. Предаването се радва на завиден слушателски интерес и се надявам, че и това интервю ще бъде интересно за всички вас.

За тези, които нямат радиоприемник – на този адрес можете да слушате “Хоризонт” онлайн, а ако сте изпуснали предишното ми участие в “Хоризонт до обед” – тук можете да чуете пълен запис на предаването.

Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Вижте и тези публикации:

Търсене на нова работа. Съвети от един маркетинг мениджър. Част 3 – Как да успеем на интервю?

Майк Рам — Mon, 23 Feb 2009 07:47:03 +0000

Продължение от Част 2 – Как да кандидатстваме?

Това е вече истинското show. Участвате лично и всяка ваша реакция или дума е важна.

Предварително се убедете, че може да се наложи да повторите много пъти явяването на интервю. Ясно е и, че на всяко следващо интервю ще сте все по-добри.

Началното интервю формира първите впечатления

Началното интервю обикновено ви среща с мениджъра по човешки ресурси. Трудно е, защото той често подхожда схематично към предварителната селекция и доста субективно преценява ценността на кандидатите.

Обикновено се обръща най-силно внимание на куп неща, които за съжаление нямат общо с професията и личностните ви възможности, като:

Точни ли сте за интервюто;
Подходящо ли сте облечени;
Какви аксесоари носите, как сте гримирани – дами, ако ми позволите един съвет – не използвайте кърваво-червен лак или покритие на цветенца на първото интервю, някак не е шик
Уверено ли се ръкувате или едва поемате ръка – господа, внимавайте да не счупите ръката на HR мениджърката
Спокойно ли се държите – поне в ¼ от случаите интервюиращият закъснява нарочно, за да провери дали се изнервяте бързо;
Къде сядате – предполага се, че ако седнете съвсем в края на една голяма маса, сте неуверен, ако заемете тясната страна – че имате лидерски наклонности или склонност да предизвиквате, така че най-добре изчакайте интервюиращият да седне и заемете мястото срещу него;
Къде гледате, докато разговаряте – не е хубаво да забодете поглед в масата или в насрещната стена, но и не се втренчвайте в интервюиращия като хипнотизатор (все пак, трябва да има баланс).

На първото интервю най-вероятно ще наблюдавате как хора, които нямат нищо общо с психологията, се правят на психолози и това е най-опасното. Те ще задават провокиращи въпроси, които трябва да ви освободят от напрежението, за да споделите неща, които не искате да разказвате. Задължително ви питат защо сте решили да напускате работата си и дали нямате проблеми с мениджмънта – подгответе умерени отговори и не бързайте да изстрелвате всичко наведнъж – наблюдавайте реакцията на събеседника си и импровизирайте съответно.

Чувствайте се в правото си да задавате въпроси! Това ще ви даде вътрешна информация и ще изненадате събеседника като му дадете думата и си смените местата. Непременно попитайте с какви колеги пряко ще работите, от кога и защо това работно място е свободно, какви ще бъдат критериите за успех на новопостъпилия… Задайте всички въпроси, които ви интересуват.

Може да ви дадат да попълвате тест или въпросник. Обикновено те имат за цел да установят дали сте емоционално стабилни, дали съобразявате бързо, в какво сте по-добри – да вземате решения или като изпълнител, дали нямате склонност да скривате неща или да послъгвате. Внимателно отговаряйте и внимавайте за подвеждащи въпроси. Ако има подобни въпроси (много честа практика), вижте дали не отговаряте по съвсем различен начин – случва се, когато сте притеснени. Следете времето, защото често ви дават срок за попълване на теста/въпросника.

Второто интервю решава избора

Второто интервю обикновено ви среща с управителя или негов заместник. Главната ви задача е по време на този разговор блестящо да се отличите от конкурентите си. Другата ви задача е да усетите ще ви допадне ли да работите с хората от тази фирма.

Ето няколко изпитани лично хода:

Помнете всички важни трикове, по които се формира първото впечатление! Наблюдавайте и вие какво правят хората от фирмата – не се оставяйте само да бъдете наблюдавани.
Представете се добре подготвени. Разговорът ще бъде изцяло професионален. Непременно прочетете всичко, до което намерите в Интернет относно фирмата, клиентите, продуктите и услугите. Всяка грешка или нехайство намалява шансовете ви.
Преди интервюто си представете в детайли работата си – отговорностите ви, ежедневните ви задачи, как бихте ги изпълнявали… Един често срещан въпрос на тези срещи е как си представяте първия месец от работата си – подгответе си отговор. Ако не ви зададат този въпрос – задайте го вие.
Не споделяйте факти и конфиденциални данни относно фирмата, в която в момента работите. Обикновено провокативно се задават подобни въпроси.
Уточнете изискванията и критериите за успех – това е нещо, което би смилило сърцето и на най-коравия шеф. А ще ви стане ясно какво точно се очаква от вас.
Финансовите детайли са доста изнервящи. Не обичам да ме питат каква заплата искам да получавам, но винаги ме питат. Това ми прилича на проучване колко най-малко могат да ми плащат… Моят съвет е вие да попитате каква заплата ще получавате през пробния период, каква ще е промяната след това и какви бонуси за добра работа се предвиждат.
Една добра възможност е да попитате ще има ли предварителен пилотен проект за най-успешните кандидати. Може да се окаже, че ще Ви дадат домашна работа – с риск да се възползват безплатно от идеите Ви, не я отказвайте. Риск губи – риск печели!

Пожелавам ви успех!

Тази статия е написана специално за Нова работа от Поли Козарова. Маркетингов експерт с 13 годишен опит в ИТ индустрията, любителка на пътешествията и на източната философия, съавтор на блога Маркетинг буркан, Поли е човек, който си струва да бъде изслушан.

Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Вижте и тези публикации:

Как да проведем интервю за работа по телефона – 10 полезни съвета

Майк Рам — Wed, 05 Nov 2008 16:03:56 +0000

След като сте изпратили своето CV по обявата за работа, която ви е привлякла най-много, идва ред и на телефонното интервю. У нас понякога то е съвсем кратко – по-скоро уговорка за “истинското” интервю – лице в лице – но практиката на професионалните HR специалисти изисква още едно отсяване на кандидатите чрез интервю по телефона и то се практикува все по-често, особено за хора, кандидатстващи на ръководни позиции.

Предлагам ви списък от 10 съвета, които съм компилирал от различни източници в мрежата, и които смятам, че са изключително полезни в нашите условия.

I. Преди интервюто

1. Уговорете удобно време за интервюто

Често се случва интервюиращият да ви се обади и да попита дали е удобно да ви зададе няколко въпроса. Откажете. Кажете, че сте заети и в момента не е удобно да проведете този разговор. Уговорете си дата и час, когато ще можете да се явите свежи и подготвени. Най-добре е това да се случи преди обяд, когато умората от работата все още не се е появила.

2. Създайте си добро настроение и положителна нагласа

Вие сте най-подходящият кандидат за предлаганата позиция. Повтаряйте си тази мисъл няколко пъти преди интервюто. Ако не сте убедени в собствените си способности и в положителния резултат от интервюто, това ще си проличи по гласа ви и действително ще намали вашите шансове.

3. Намерете тихо и спокойно място, където да проведете разговора

За успешното провеждане на интервюто е много важно да сте спокойни и съсредоточени. Всякакви смущаващи фактори трябва да бъдат ограничени. Ако го провеждате в офиса, отидете в конферентната зала, където няма да бъдете смущавани от външен шум, а и вашият разговор няма да бъде чут от колегите ви. Ако сте у дома – помолете семейството си да ви осигури усамотение в една от стаите и да пазят тишина докато трае интервюто.

4. Подгответе се

Разпечатайте си CV-то, което сте изпратили и с което разполага интервюиращия. Помислете за евентуалните въпроси, които той би могъл да зададе и подгответе своите отговори. Ако интервюто предполага задаване на специфични технически въпроси, подгответе си помощни материали за справка или компютър с интернет. Помислете какви въпроси вие бихте могли да зададете.

II. По време на интервюто

5. Заемете удобна поза

Ако застанете прави и се разхождате, ще вдъхнете в себе си повече деловитост, което дори и по телефона, може да бъде усетено от отсрещната страна. Ако пък се чувствате твърде притеснени, е добре да седнете на удобен стол и да се облегнете назад. Каквато и да е позата ви, тя трябва да ви дава спокойствие и увереност, както и да ви осигурява възможност за бърз достъп до материалите, които сте си подготвили.

6. Отговаряйте бързо и ясно

Не мънкайте – това създава особено неприятно впечатление у вашия събеседник. Ако ви зададат въпрос, на който не можете да отговорите – признайте си открито и преминете към следващия, вместо да го усуквате. Вашата неувереност ще ви донесе повече негативи, отколкото едно откровено поведение.

7. Задавайте въпроси и си водете записки

Не пропускайте възможността да зададете своите въпроси. Така хем ще научите повече за фирмата и за работата, която предлагат, хем ще покажете, че наистина се интересувате точно от тях. Затова е важно да си осигурите време за подготовка (съвет 1) и да го използвате правилно (съвет 4). Записвайте си по-важните неща, които научавате. Ако ви класират за следващото интервю, ще имате възможност да поставите тези точки на по-детайлно обсъждане. Все пак, гледайте воденето на записки да не ви разсейва от основната линия на разговора.

8. Усмихвайте се

Факт е, че дори и при телефонен разговор се усеща доброто настроение и дори усмивката на човека, с когото разговаряме. Усмихвайте се и ще създадете позитивно настроение, което ще бъде усетено и от интервюиращия. А, както знаем, всеки човек предпочита да работи с усмихнати и позитивни хора.

III. След интервюто

9. Изпратете благодарствено писмо

Специалистите не са единодушни доколко някой въобще ще обърне внимание на вашето благодарствено писмо, но от друга страна, то говори много за вашето добро възпитание и ако човекът, с когото сте разговаряли, има право да взема решения и умее да разпознава качествените кандидати, то вие със сигурност ще бъдете с едни гърди пред останалите.

10. Направете си разбор

Докато споменът от телефонното интервю ви е още пресен, прегледайте записките си и обмислете отново предлаганата позиция, вашата мотивация и представянето ви на интервюто. Обсъдете ги с ваши близки – съпруг/съпруга, родители или приятели – и си запишете теми или въпроси, които да поставите на следващото интервю.

Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се напълно безплатно за нашия бюлетин чрез RSS feed или по имейл.

Вижте и тези публикации:

8 съвета как да договорим по-добра заплата

Майк Рам — Mon, 27 Oct 2008 04:15:38 +0000

Договарянето на заплатата е венецът на интервюто за работа – негова кулминационна точка и решаващ момент за вземане на окончателното решение. Затова, правилният подход към преговорите за заплатата е изключително важен. Тук ще ви предложа няколко съвета, които съм събрал от различни източници в мрежата, както и от собствения ми опит.

Разбира се, един от основните фактори при започване на преговорите, е коя е страната, която има по-голяма нужда от сделката. В Щатите в момента тече икономическа криза, която сякаш не е толкова страшна в действителност, колкото истерията, която се е създала около нея. Фирмите масово съкращават хора и намирането на нова работа става все по-трудно. Увеличаването на безработицата поставя търсещите в по-неизгодно положение и ги принуждава да приемат предложения значително по-ниски, от това, на което са се надявали, само и само да не останат на улицата.

У нас положението е по-различно. Има региони, където хората нямат никаква работа и такива, където работните места все не могат да бъдат запълнени. Има сектори от икономиката, където съкращават работници, има и такива, където не могат да си намерят нужните специалист месеци наред. Възможно е кандидадът да бъде в по-изгодната позиция да поставя условия относно финасовото си възнаграждение, а може и да бъде в по-неудобното положение да бъде притискан от безработицата. Съветите, които ви предлагам, са ценни с това, че вършат работа както в единия, така и в другия случай. Ето ги и тях:

1. Проучете пазара и фирмата, в която кандидатствате. Изключително важно е да се подготвите с информация за различните нива на заплатите във вашия сектор, както и за възнагражденията, които фирмата, в която кандидатствате, дава. Добре е да използвате официални източници, в които има представителни данни. Добрата предварителна подготовка е гаранция за успешни преговори.

2. Създайте си ясна представа какви са обективните размери на заплатите в бранша и какво заслужавате вие на базата на професионалните ви умения. Не се подлъгвайте по слухове и илюзии. Често в някои професионални среди се пораждат слухове, че фирма Х давала заплати Y. Дори и да е вярно, т. е. да има служител на фирмата Х, който получава заплата Y, това още не означава, че всички хора получават толкова пари и че това е заплатата, която вие заслужавате.

3. Не бързайте с разговора за заплатата. Изчакайте максимално дълго, докато съберете достатъчно много сведения за фирмата и за работата, която ви предстои да вършите. Използвайте интервюто да изтъкнете вашите най-ценни качества и постигнатите успехи. По този начин ще имате по-солидни основания да искате по-висока заплата.

4. Не приемайте първоначалната оферта за твърда и окончателна. Всяка оферта може да бъде обсъждана и променяна. Не забравяйте, че вашите приходи се формират не само от заплатата, а и от социални придобивки, отпуски и т. н. Опитайте се да предложите различни комбинации, които биха били изгодни както за вас, така и за работодателя.

5. Не се впускайте в преговори само за пари. Може да се окаже, че фирмата наистина не е в състояние да ви даде по-голяма заплата (поне в началото), но за сметка на това, да ви предложи други компенсации, като по-голяма отпуска, време и средства за професионално обучение, командировки в чужди държави или работа от дома. Понякога възможността да разполагате с повече време за лични проекти, за гледане на дете или са довършване на образованието е по-ценна, отколкото парите. Преценете кое от всички тези неща има най-висок приоритет за вас и акцентирайте върху него по време на преговорите.

6. Подкрепете исканията си с аргументи. Покажете как с вашата работа ще допринесете за ефективността на фирмата, за увеличаване на приходите или за съкращаване на разходите. Докажете, че парите, които фирмата ще ви плати, не са просто неминуем разход, а полезна инвестиция.

7. Не бързайте да се съгласявате с първата предложена ви сума, дори и тя да е много добра за вас. Първото предложение обикновено е близо до долната граница на диапазона, в който преговарящия има правото да ви оферира заплата. Опитайте да си поискате повече, изтъквайки своите професионални умения и опит, и ползата, която ще допринесете за компанията. Ако фирмата наистина има нужда от вас, много е вероятно да ви направят второ предложение на малко по-високо ниво.

8. Не се предавайте лесно. Ако първото предложение е под вашите очаквания, не се отказвайте от преговорите. Бъдете настоятелни, аргументирани, постоянни и търпеливи. Демонстрирайте силно си желание да работите в тази фирма, мотивацията си да постигнете успех, както за себе си, така и за тях, и продължете преговорите, използвайки предходните съвети. Много е вероятно преговарящият да отстъпи пред вашата упоритостта и усилията ви да бъдат възнаградени с обещание за по-висока заплата.

Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Вижте и тези публикации:

Как трябва да се провежда интервю за работа с кандидати под 22 години

Майк Рам — Wed, 24 Sep 2008 07:16:19 +0000

Дачи (LeeAnn) ни предлага един малко нестандартен подход при провеждане на интервюто за работа, особено ако кандидатът е младеж под 22 години. Макар и написан в хумористичен и малко саркастичен стил, постът на Дачи си заслужава вниманието, още повече, че завършва с полезни съвети към младите хора, които все още нямат изградена трудова култура. А идеята да интервюираш майката вместо самия кандидат може би не е съвсем лишена от смисъл.

Ще се радвам да видя и вашите коментари. Дали наистина младите хора са толкова несериозни и си мислят, че работата е просто поредния купон?

Вижте и тези публикации:

Петък – ден на майстора. Две истории за злополучни интервюта

Майк Рам — Fri, 25 Jul 2008 08:18:48 +0000

Блогът The Daily WTF, който често си сменя името (доскоро се казваше “Worse Than Failure” – По-лошо от провал), но все се върти около акронима WTF, публикува от време на време истории за кандидатстване за работа и странни интервюта. Преди известно време попаднах на един пост, в който случките много ме впечатлиха, още повече, че самият аз също съм попадал в подобни ситуации. Реших да ги преведа за вас, защото са много показателни за стила и поведението на много HR специалисти, които провеждат интервюта за работа.

Хипотетичен въпрос (от Саймън)

Обикновено съм добър на въпросите от интервютата, но този направо ме върза на фльонга.

- Един хипотетичен въпрос – каза интервюиращият. - Имате гневен клиент на телефона. Той твърди, че сървърът ви не работи добре и настоява някой специалист да отиде веднага на място при тях и да го поправи. Какво ще направите Вие?

- Ами, – отговарям аз – ще уговоря точен час, когато да отида при тях и да го оправя.

- Клиентът настоява да се оправи веднага.

- Добре, тогава ще си променя програмата и ще уговоря час за днес, когато…

Интервюиращият ме прекъсна:

- Клиентът Ви отговаря, че не може да се види с Вас днес.

- Тогава бих предложил да говоря с техен технически специалист, за да се опитаме да диагностицираме проблема.

- Не става – клати глава интервюиращият. – Клиентът иска Вие да отидете на място.

- Нали е зает днес? И в същото време иска да го оправим веднага? Аз мога да уговоря среща и за утре…

- Добре, добре – усмихва се интервюиращия. – Значи, пътувате вие към клиента и – мамка му! – попадате в задръстване и няма да можете да отидете на срещата навреме. Какво правим тогава?

Усетил, че съм направил добър удар, продължавам по-уверено:

- Аз ще съм тръгнал достатъчно рано, така че да не завися от задръстванията…

- Не, не – прекъсва ме пак интервюиращия – това е страхотно задръстване. Обърнала се е цистерна на пътя и Вие сте заклещен.

Въздъхнах.

- Предполагам, че ще се обадя на клиента и ще му кажа, че ще закъснея заради цистерната и ще се опитам да му кажа кога ще мога да пристигна.

- Ъхъ, ъхъ. Добре, но клиентът не е доволен и заплашва да прекрати договора си с вас. Сега какво правим?

- Вероятно ще се обадя на моя шеф и ще му разкажа ситуацията.

Интервюиращият подскочи:

- Не, не можете да се обадите на шефа си! Той е извън обхват!

- Не знам. Тогава ще кажа на клиента да се обади в офиса и да обсъди с някого ситуацията с договора?

- Аха! Но той отказва!

В този момент бях напълно изгубен и знаех, че каквото и да кажа, ще се появи ново препятствие. И тогава изтърсих:

- Ами, тогава ще му кажа да се обади на Вас, тъй като изглежда, че само Вие знаете верния отговор.

Той ме погледна втренчено и сви рамене.

- Добре – каза и си записа нещо в бележника – това е всичко. Благодаря, че дойдохте.

Както и предположих, повече не ми се обадиха. И до ден днешен се чудя какъв е бил правилния отговор на този “хипотетичен въпрос”.

***

История от бунището (от Шон)

Когато дойде датата на моето интервю, аз доверчиво последвах инструкциите на картата от Google, за да стигна в крайна сметка до входа на градското бунище. Там имаше една малка барака с един чиновник, който събираше някакви такси и един голям булдозер, който заравяше боклука в земята. А миризмата беше… неописуема. За щастие, бях си отделил достатъчно време, за да се върна до магистралата обратно и да намеря верния път.

Десет минути по-късно се озовах отново на бунището. Като се огледах по-внимателно, открих дребна офис сграда, сбутана до самата ограда на бунището. “Кой ли би наел офис в тази сграда?” – запитах се аз.

Подкарах към сградата и се оказа, че това е търсеното от мен място. А миризмата… беше все така невероятна. Мина ми мисълта, че ако собствениците фалират, могат просто да разградят оградата на бунището и булдозера просто може просто да срине сградата и да я приобщи към бунището. Подсмихвайки се, си казах, че ще трябва доста да ме убеждават, за да дойда да работя тук.

Когато часовникът удари 13:50 влязох в сградата и казах на рецепционистката, че имам среща с г-н Кекакоркиян. Докато седях и чаках, забелязах, че офисът е обзаведен по стандартния стил за такива места, с типичните накриво окачени картини, индустриална литература и случайни награди. Имаше едно нещо, обаче, което силно се набиваше на очи: ароматизаторите тип елхичка, които бяха окачени навсякъде из помещението. Въпреки това, миризмата… си беше все така невероятна.

В един момент се появи един господин и се загледа в мен.

- Вие трябва да сте г-н Кекакоркиян – казах аз и се изправих. – Аз съм тук за интервюто в 14 часа.

Той ми хвърли студен поглед.

- Вие произнесохте погрешно името ми – изръмжа той. – Това е една точка срещу Вас. Името ми е Кекалоркиян.

Той извади дебел червен маркер от джоба си и отбеляза нещо в листа си.

После ме поведе през коридора, където успях да хвърля един поглед към отдела на програмистите. Всеки се беше настанил идеално в своя си куб и кротко си пишеха нещо. Никой не се обърна да погледне към мен. Офисът беше окичен насвякъде с ароматизатори-елхички, но това никак не помагаше срещу невероятната миризма от бунището. Накрая стигнахме до неговия офис.

На всеки въпрос, на който отговарях, г-н Кекалоркиян весело извикваше “Грешка! Още една точка!” и отбелязваше в листа си. После ми казваше верния отговор, който той е очаквал. Ако не се съгласях, още една червена чавка се появяваше в неговия лист. За щастие, интервюто свърши точно за един час, както беше уговорено.

- Ами, ще се чуем – намръщи се той. – Всъщност, най-вероятно няма. Вие се предствихте много зле. Във всеки случай, не ни звънете!

По-късно същия ден, споделих историята с приятели и доста се посмяхме. Реших, че това беше всичко. Два месеца по-късно, обаче, получавам телефонно обаждане от HR служителка на някаква фирма. Трябваше ми известно време, за да свържа името на фирмата е с “боклучавата” фирма от бунището. Жената ми предложи постоянна работа за доста прилична заплата.

- Чакайте малко – отговорих й аз. – Вие сте предложили работата на всички, които са идвали на интервю и те са ви отказали? И аз съм последният в списъка?

Тя ми отвърна смутено “Да, така е” и въздъхна.

Любезно й отказах.

Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Вижте и тези публикации:

Благодарствено писмо след интервю за работа

Майк Рам — Wed, 25 Jun 2008 14:44:54 +0000

Вашата основна задача по време на интервюто за работа е да блеснете, да направите впечатление и да покажете на хората, които вземат решението за назначаване, че вие сте точно този човек, който те търсят. Един от начините да постигнете този ефект, е да изпратите благодарствено писмо.

У нас, това е подход, който почти никой не практикува и причините са няколко:

Първо, всички кандидати много ги мързи (това все пак е наша национална черта и нейните последствия не подминават никого)
Второ, у нас подобно действие се смята за проява на лицемерие (дали пък така просто не оправдаваме мързела си?)
Трето, малко са тези, които виждат директната полза от подобен ход.

По първите два параграфа едва ли може нещо да се направи, но по отношение на третия, попаднах на едно много добро обяснение защо изпращането на благодарствено писмо след интервюто е печеливш ход. Там се цитират 5 причини за това:

Припомняте на интервюиращия кой сте вие. Ако през целия процес на търсене и интервюиране на кандидати са минали много хора, вероятността скоро да забравят кой точно бяхте вие, е много голяма.
Показвате на интервюиращите, че действително желаете тази работа
Имате възможността да подчертаете защо вие сте точното решение на техния проблем
Демонстрирате добро възпитание и намерение да създадете продължителни делови отношения с тази компания и техните HR мениджъри
90% от кандидатите в САЩ (а у нас вероятно много повече) не пишат благодарствени писма. Това автоматично ви слага в много по-малката група на хората, отличаващи се от масата и които правят впечатление на интервюиращите.

Един кратък имейл, в който просто благодарите за отделеното време и отново подчертаете онези ваши качества, които ви определят като най-подходящия кандидат за позицията, е напълно достатъчен. Изпратете го в рамките на 1 ден след интервюто, докато споменът за вас е още свеж. Ако закъснеете много, няма да произведете желания ефект.

Разбира се, има и хора на напълно противоположни позиции. Популярната блогърка Penelope Trunk твърди, че повечето интервюиращи вземат решение дали да ви назначат или не по време на самото интервю, така че писането на благодарствени писма е напълно безполезно. Тя е известна с доста радикалните си възгледи и скандални изявления, така че аз просто приемам нейното твърдение като поредната провокация към заспалите ни умове и продължавам да смятам, че благодарственото писмо е едно малко усилие, което може да произведе голямо впечатление и да ни приближи значително към желаната работа.

Знам, че тук четат и хора, занимаващи се с човешки ресурси, които провеждат интервюта и участват в одобряването на кандидатите. Ще се радвам да видим и тяхното професионално мнение.

Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Вижте и тези публикации:

Как да се облечем за интервю?

Майк Рам — Thu, 29 May 2008 08:46:31 +0000

Старо правило е, че за интервю трябва да се облечеш добре. Или, казано по-друг начин, малко над очакванията на интервюиращия. Какво ще рече това? Ами, ако във фирмата всички ходят неглиже – по тениски и дънки – един панталон, неофициална риза и обувки са подходящо облекло. Ако, обаче, във фирмата има политика за официално облекло, то тогава костюмът за вас е задължителен.

Защо е нужно това? Ами, старите хора отдавна са го казали: “По дрехите посрещат”. Много хора по дрехите и изпращат, и след първия поглед въобще не си правят труда да ви слушат. Сериозното разминаване в облеклото е сигнал за разминаване в мисловната нагласа и в ценностите, ако щете. И рязко намалява шансовете ви за наемане на тази позиция. Ако фирмата има “dress code” и държи на официалното облекло, а вие се явите по изсухлени дънки, веднага ще създадете впечатление на несериозник. Има го и обратния момент: ако хората във фирмата се обличат съвсем свободно (виждал съм фирми, в които се работи по къси гащи и по джапанки!), а вие се явите с костюм, ще ви вземат за сухар и за надувко.

Ясно е, че изборът на точното облекло за интервюто е важен. Въпросът е: как точно се очаква да бъда облечен? Отговорът, който ми беше подхвърлен наскоро, направо ме изуми с простотата и очевидността си, макар че не се бях сетил за това.

Ами, попитайте.

Когато ви се обадят по телефона и ви насрочат дата и час за интервюто, просто попитайте каква е политиката на обличане във фирмата и как би било редно да се явите на интервюто. Така ще имате много по-ясна представа как да подходите към облеклото. Не е срамно и не е обидно. Напротив – показва, че проявявате интерес към фирмената култура и че държите представянето ви на интервюто да мине добре. Това е първата спечелена точка в очите на бъдещия работодател.

Попитайте също и кой ще участва в това интервю. Ако е първо интервю, на което само ще ви бъдат задавани стандартни въпроси от някой редови HR служител, може и да не се престаравате, но ако интервюто е момент за вземане на решение или на него присъства висш мениджър, ясно е, че трябва да се ориентирате към вратовръзката.

Има една друга поговорка: “Хубавият кон и под скъсан чул се познава” и много хора се позовават на нея, когато трябва да оправдаят мързела си и нежеланието си да се постараят малко повече, за да направят по-добро впечатление на интервюто, но според мен грешат. Ако искаш да спечелиш дадена работа, трябва и да се напънеш. Наготово никой не дава. Освен това, за един работодател е важно не само да си кадърен в професията, но и да имаш желание и амбиция да работиш за него. Ако те е домързяло да се облечеш добре, как ли ще те мързи да работиш?

Гласувайте за тази статия в Svejo.net: